Πολιτική αποστολής
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
1. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την
επιβεβαίωση της πληρωμής.
- Custom-made Προϊόντα: Για ειδικές παραγγελίες (κατόπιν
παραγγελίας), ο χρόνος επεξεργασίας ανέρχεται έως τις 5 εργάσιμες
ημέρες. - Μπομπονιέρες: Λόγω της ιδιαίτερης φύσης και του όγκου, ο χρόνος
προετοιμασίας καθορίζεται κατόπιν προσωπικής επικοινωνίας με τον
πελάτη.
Σημείωση: Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λανσαρίσματος νέων
συλλογών, ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση. Σε κάθε τέτοια
περίπτωση, θα ενημερώνεστε άμεσα για την πορεία της παραγγελίας σας.
2. Χρόνος Παράδοσης
Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης
εταιρείας ταχυμεταφορών και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από
1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
Για απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να απαιτούνται επιπλέον 1–2 εργάσιμες ημέρες.
3. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
και εμφανίζονται πριν την πληρωμή.Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των χρεώσεων αποστολής.
4. Ευθύνη Μεταφοράς
Τα προϊόντα συσκευάζονται με ιδιαίτερη προσοχή λόγω της εύθραυστης φύσης τους.
Η ευθύνη για τυχόν ζημιά κατά τη μεταφορά βαρύνει την εταιρεία courier. Σε
περίπτωση που παραλάβετε δέμα εμφανώς κατεστραμμένο, παρακαλούμε να
μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών στο: info@brillantecandles.gr